Обращаться нужно, и раньше надо было, и сейчас. Я опубликовала на своей странице в Фейсбуке те номера телефона и емейл, на которые можно писать уже сейчас. Мы в ближайшее время создадим уже официальные почты уполномоченного, и тогда я обновлю эти данные. Но в любом случае вы можете писать мне в личные сообщения в соцсетях
Я подчеркиваю, что бывают ситуации, если, например, это пытки, избиение - это ответственность правоохранительных органов, но, конечно, я буду держать на контроле такие случаи, и, конечно, ко мне с такими случаями надо обязательно обращаться
Со мной работает юрист из медийной инициативы "За права человека". Если просто есть вопрос, военнослужащий нуждается в консультации - она консультирует. Какие-то более серьезные вопросы она прорабатывает, мы оформляем обращения и реагируем на них
Конечно, это не так. Военный омбудсмен должен вырабатывать политики и системные решения для того, чтобы вернуть чувство собственного достоинства военнослужащему, чтобы поставить человека в центре Сил обороны. По моему убеждению, это то, что нас принципиально будет отличать от российской армии и позволит нам победить – чувство собственного достоинства у украинского воина
Относительно военнообязанных, есть уполномоченный по правам человека Верховной Рады, это его компетенция... Если мы говорим о ветеранах, то это Министерство ветеранов. Военного омбудсмена мы создаем только для действующих военнослужащих
Есть жалобы индивидуального характера – неуставные отношения, какие-то недоразумения в воинских частях, а есть более общие проблемы, которые требуют системного решения. Например, забор анализа ДНК при поступлении на военную службу. Об этом есть нормативные акты, но сама задача еще не выполнена и системно эта работа не налажена. Есть другие задачи. В ближайшее время мы начнем их решение
Мы предполагаем, что у офиса должно быть минимум три территориальных управления... я думаю, ориентировочно штат должен быть около 150 человек в целом
Самым главным инструментом военного омбудсмена будет рассмотрение и реагирование на жалобы. Мы хотим в законе прописать очень ограниченный срок реагирования. Возможно, три или пять дней
Это те случаи, когда надо очень быстро реагировать и включать ВСП, правоохранителей, высшее командование. Задача омбудсмена и его офиса будет в том, чтобы реагировать на это быстро, не откладывать обращение, потому что бывают случаи, когда военному угрожает опасность