Це дуже помітний і значний інцидент, і наші пожежники невпинно працюють у складних умовах, щоб якнайшвидше взяти вогонь під контроль
Сьогодні мій день народження. Не так я уявляв його провести
Пасажирам рекомендують утриматися від поїздок до аеропорту та зв'язатися зі своєю авіакомпанією для додаткової інформації. Ми просимо вибачення за незручності
У зв'язку з пожежею на електричній підстанції, яка живить аеропорт, у "Хітроу" значні перебої з електроенергією. Для безпеки пасажирів та персоналу аеропорт закритий до 23:59 21 березня
Поки пожежні бригади борються з інцидентом, у нас немає ясності щодо того, коли електропостачання зможуть відновити повною мірою
Ми знаємо про масштабне відключення електрики, яке торкнулося багатьох наших клієнтів у районі Гейс, Гаунслоу та прилеглих районах
Занадто рано відповідати на це запитання. Ми не знаємо причини цієї пожежі. Це, очевидно, безпрецедентна подія
Для підтримки безпеки наших пасажирів і колег Хітроу буде закрито до 23:59 21 березня
Найближчими днями ми очікуємо значних збоїв у роботі аеропорту, і пасажирам за жодних обставин не рекомендується відвідувати аеропорт, поки він не відкриється знову
Пожежники вивели в безпечне місце 29 людей із сусідніх будинків і як запобіжний захід було встановлено 200-метрове оточення, евакуйовано приблизно 150 осіб
Пожежа спричинила відключення електроенергії, що вплинуло на велику кількість будинків і місцевих підприємств, і ми тісно співпрацюємо з нашими партнерами, щоб мінімізувати збої
Ми надамо оновлену інформацію, коли з'явиться більше інформації про відновлення роботи. Ми знаємо, що це розчарує пасажирів, і хочемо запевнити, що ми докладаємо всіх зусиль для вирішення ситуації
Ми не маємо чіткої інформації, коли електропостачання буде стабільно відновлено. Щоб гарантувати безпеку пасажирів і персоналу, ми змушені закрити Хітроу до кінця доби